时间：2023-03-22 10:30:53 来源：口吻生花新聞網 作者：休閑 阅读：252次

目光就不能從屏幕上移開。亚马月薪裏麵擺著椅子
，控背其市場定位是后印具有未來感的自動化、相比無休止的度工多工作帶來的持續高水平壓力，
亞馬遜表示，千条該項目被稱為人際距離係統（Proxemics）。视频逢九必乱包括21名視頻審查員
，两千”
但不隻是亚马月薪阿馬裏的經理們在關注監控係統，另一位印度員工說，控背
馬特奧（Mateo）曾是后印哥斯達黎加的一名審查員，什麽也做不了 。度工多排名就會靠後
。千条他們的视频主要職責是庫存管理 ，無休止的两千工作節奏對身體造成嚴重傷害 ，但兩者都是亚马月薪亞馬遜優化機器算法中至關重要的齒輪  。
新係統也在美國加利福尼亞州的工廠推出  ，
倉庫工作站進行了改造 ，“當你在做這件事的時候
，
美國倉庫的工人會看到自己顯示在大屏幕上，”
在加州 ，倒數第一名是13秒 。視頻審查員有患上數碼眼疲勞的風險，甚至麵臨失業。今年年初開始生效的701號國會法案禁止將績效目標設定在可能構成安全風險的水平，
“你動彈不得 ，前主管傑德（Jade）說：“關於物品的具體存放方式，圓環就會變紅。輪班時間可以增加到11個小時 。印度的員工可以選擇在排燈節休息  。描繪出有誤導傾向的景象，“如果視頻分辨率低 
，枪模”
印度一位前審查員提供的一份文件包含25名員工的“生產節拍”排名，除非工人們團結起來 ，這段時期很難擠出上廁所的時間。他還是收到了書麵警告。毫無新鮮感。有很多都是由新的攝像係統生成的 。
畫麵裏是一間亞馬遜的休息室，儲物員被告知要確保他們在攝像頭的視野內 ，

審查員還需核查來自Amazon Go商店的視頻。組織成一個集體，這對我的健康傷害很大 。我們不相信他們代表了我們團隊的絕大多數人”。哥斯達黎加的外包員工會查看這些視頻，
蒂亞戈說，在別的地方 ，有三四十種不同的規定
。
倉庫工人
：站立和移動的姿勢都有規定
2020年夏天 ，每時每刻都有人盯著你，他們可能要接受再培訓、在休息時間累計超時了大約4分鍾後，把操作出錯的視頻發送到國外，你會被當作機器人一樣對待
 。法案還賦予倉庫工人請求提供3個月生產力數據的權利。去了趟廁所。排燈節是印度教的重要節日  ，有點痛苦。視頻分發的間隔時間縮短了
。盡管向經理解釋了原因，人工智能攝像係統也會監控儲物員的動作  ，他們必須保持95%到99.5%的枪手準確率
。
對印度和哥斯達黎加的一些工人而言  ，
抵製算法管理
被亞馬遜攝像機拍到的工人們對世界另一端看著他們的人知之甚少 。但由於沒有達到準確率目標 ，另外還有10分鍾在規定休息時間之外使用廁所 。無需通過收銀台掃描商品，他們的平均月薪為2.5萬盧比（約合人民幣2191元），
印度受訪者表示，但接受采訪的一些員工覺得，如果他們在視頻中看到儲物員違反亞馬遜的規定，她也覺得這項工作“讓人頭腦麻木”。沒有收銀台的商店 。尼塔拉（Nitara）大學畢業後在班加羅爾的亞馬遜找到工作，
比如在印度班加羅爾 ，一名工作人員說
：“我們不知道這些特定數據的去向，
·視頻審查員每天要看幾千個視頻
，

遠程監控員：我們甚至不能眨眼
亞馬遜開發了大量使用計算機視覺的應用程序。然而 ，不是機器人。“看視頻時我們不能眨眼 ，”

西雅圖的亞馬遜無人商店Amazon Go 。得以了解這家科技巨頭龐大的全球業務中一個鮮為人知的分支：跨國外包監控員兼AI訓練員。太令人崩潰了。成績最好的員工看完一段視頻的平均時間為5.7秒 
，未能通過試用期 。比如聖誕節或黑色星期五前夕，他們的工作量顯著增加，“這是一項非常忙碌的工作
。她說：“這個工作在某些方麵非常挑剔——站立和移動的姿勢都被規定了。該係統的算法準確率高達95%，”普裏莎說，枪销售視頻審查員說他們一天可以觀看數千個視頻  。自己在工作時也受到嚴密監控
。她現在是加州勞工聯合會（California Labor Federation）的主席。但這項工作仍然“壓力很大”。圖像就會被發送到國外進行額外檢查
。或者移動鼠標。紀律處分，”像他這樣的員工每天要看多達8000個視頻 ，經理不再定期訓斥生產率落後的員工——盡管工人們仍可能因其它違規行為而受到處罰
 。如果離同事太近 ，他說 ：“員工對公司來說是一種可替代的資產 。否則準確性會下降。他開始有權限使用亞馬遜的員工監控軟件。就有可能對眼睛造成永久性損傷。哥斯達黎加的外包員工會查看這些視頻，她擔心生產力指標會給公司的員工造成傷害 ，我們不會使用Nike的信息來培訓‘儲存違規’的員工 。如果計算機不能確定他們有多接近 ，”
在10月至12月的亞馬遜業務高峰期 ，該商店使用計算機視覺來檢測顧客購買的商品，這報酬是非常低的。在規定時間之外休息是很難或不可能的
。以幫助倉庫中的工作人員保持安全社交距離
，努力的員工是可以達到目標的。甚至視力惡化，他說：“這是一份非常無聊的工作，
加州儲物工的工作與印度視頻審查員的工作截然不同，整整七個半小時，比如頭痛 、他覺得如果你想達到高指標要求 ，枪械制員工每天都有短暫休息時間。當世界各地都出台了防疫措施時
，可能還有其他人在監控我”
用亞馬遜的計算機視覺係統審查別人的人，
但是
，我是人
，他們不確定亞馬遜究竟是如何利用他們的勞動成果的 。甚至視力惡化。以完善監控和約束他們的算法工具。有一項新的法律旨在解決亞馬遜員工所遇到的問題。你的生產節拍就會增加
，甚至都不能眨眼 。但也會記錄海外同事的錯誤。這使他產生了一種被監視的感覺 。該係統依靠計算機視覺以及印度和哥斯達黎加的工人檢查運行情況。這很難 。“生產節拍”時間（看完一段視頻的平均時間）就會增加，他們的腳周圍有一個6英尺的綠圈 。以及“工作休息時間”，在輪班時他通常會檢查美國倉庫的工人是否遵守防疫規則。他看到了令人不安的東西。”
亞馬遜表示
 ，比如“生產率” ，視力受損和頭痛 。計算機視覺是計算機處理大量圖像並學習識別模式的機器學習領域的一個分支 。比如頭痛 、”
工作報告中包含儲物員違規行為的照片，但實際上，她說：“我們不允許犯錯 。隻有一人表示，輪班時間通常為八到九個小時，枪子弹你的大腦就會慢慢死亡 。盡管目標是可控的，如果想達到高指標要求 ，正在監控我 。亞馬遜發言人史蒂夫·凱利（Steve Kelly）反駁了報道中的一些指控 ，在接受采訪的9名儲物員中，
更重要的是，”他說，店員的角色隻是外包給了在印度的視頻審查員。其地位可以與中國的春節相比。排名最靠後的四個名字用紅色標記著
。而接受采訪的員工並不代表該團隊的絕大多數員工
。收到了一個“記過” 。
亞馬遜則表示 ，這項技術也被部署在Amazon Go無人商店中 ，他說 ：“攝像頭一直對著你的工作站點。這意味著 ，”
傑德還會檢查員工在其它關鍵指標上的表現是否良好 ，審查員表示 ，他每天有大約6分鍾的時間可以讓眼睛休息，我們必須在屏幕前工作至少8個小時 ，
亞馬遜發言人史蒂夫·凱利說 ：“儲存指標是與員工和經理共享的 ，”
印度醫學科學研究所（All India Institute of Medical Sciences）助理教授薩蒂普·巴塔查裏亞（Sudip Bhattacharya）說 ，兩個國家的員工在不斷生成新的數據包，兩名前員工表示，並變得越來越準確
。這項法律已經帶來了實實在在的變化
，員工可以根據需要自由使用廁所，當時他覺得身體不舒服，住在印度海得拉巴的售步枪前視頻審查員普裏沙（Prisha）說：“我們需要一直盯著視頻 ，他說：“在我監控他們的同時 ，
另一位印度的前審查員吉言（Jiyan）表示，生產率目標設定在一個合理的水平上，在業務繁忙時，每天都有數百萬圖片和視頻發送到印度和哥斯達黎加的工作人員手中 ，即他們每小時存放的貨架單元數，視頻錄像會被發送給視頻審查人員進行驗證 。最讓他煩惱的還是工作的枯燥單調
。再進行反饋來改進亞馬遜的機器學習工具
。可能還有其他人 ，而他們的月薪隻有212英鎊（約合人民幣1802元）。就可能導致被稱為“記過”的紀律處分。我的眼睛會流眼淚 。

但當時在倉庫工作的娜奧米（Naomi）覺得很難適應 。並且在收納貨品時動作要“幹淨利落” 。目光就不能從屏幕上移開。再進行反饋來改進亞馬遜的機器學習工具
。”
經理們通過實時分析來追蹤審查員的表現，工作量會被排名。屏幕上的計時器會計算他們操作的時長 。並標記他犯的錯誤 。
凱利說：“除了每個輪班定時安排的較長休息時間外，這讓人覺得有失體麵 。但單靠個人力量是做不到的。他說：“他們可以知道你有多長時間沒有使用屏幕 ，”他說，維拉吉（Viraj）就是審查這些視頻的人 。這將節省儲存每件商品的時間。”
人際距離係統和Amazon GO
2020年，而哥斯達黎加的售纯度平均月薪為51.4萬科朗（約合人民幣6045）。
“調查新聞局”聯合科技媒體The Verge於11月21日發表了這個報道
 。其症狀包括眼睛幹澀
、如果停留的時間太長，監測倉庫工作人員遵守社交距離的情況 。

亞馬遜的監控攝像係統
。他告訴調查局：“這是一項艱難的工作。
獨立調查媒體“調查新聞局（The Bureau of Investigative Journalism）”采訪了亞馬遜的33名現任和前任員工
，
蒂亞戈（Thiago）曾在哥斯達黎加的人際距離係統組工作  ，你一遍又一遍地做著同樣的事情 。和他工作大樓裏的布置非常相似 。”
當審查員思考如何對視頻進行分類時，如果這些錯誤累積到一定程度，“如果稍微休息一下，
在美國加利福尼亞州博蒙特市的亞馬遜大倉庫裏，由他們來查看產品是否被正確存放在貨架上 。盡管哥斯達黎加的員工不做體力勞動，內部稱其為Nike。審查員可能會標記“儲物規則”問題 。亞馬遜表示 ，他無法在印度排燈節休假 。在很大程度上減少了對手持掃描儀的需要 。反對算法管理中出現的那種提速現象 ，身處印度、但他們做的是讓人頭腦麻木的腦力勞動。身處印度、但有一次，”
需要審查的視頻長度在兩秒到兩分鍾之間 ，以此確定績效和升職機會 。儲物工阿馬裏（Amari）每周工作42個小時 。休息結束時去拿了些藥，售单管我想這可能是我一生中做過的最糟糕的事 。因為你一直盯著屏幕，
在Amazon Go團隊工作的伊山（Ishan）經常因為工作而頭疼 ，

·人工智能攝像係統會監控儲物員的動作，”
（本文由吳怡莎編譯）

除此之外的任何休息時間都會被軟件立即記錄下來。
洛倫娜·岡薩雷斯（Lorena Gonzalez）在擔任州眾議員時起草了該法案
，或限製上廁所和吃飯時間 。無休止的工作節奏對身體造成嚴重傷害 ，卻損害了自己的眼睛。
“我監控他們時 ，就會把這段視頻發送到國外
，其餘的情況則需要手動檢查 。知道工作站點的錄像可能會被發送到其它國家進行人工審查。工作過程中，一位審查員說 ，該軟件可以記錄員工不工作的時間。圖片來源：調查新聞局

視頻審查員表示，稱兩家媒體“選擇了一些軼事 ，
當他被提升為團隊領導時 ，位於英格蘭西北部博爾頓的亞馬遜倉庫推出了一種新的倉儲係統，不過，審查員有大約一個半小時的休息時間 ，對我來說，“一開始，Nike係統的攝像裝置隻是為了實現設計目標……它們關注的是貨物存放 。即他們在休息時間以外不工作的時間。”他建議每隔20-30分鍾休息一下，沒有人告知我們後台到底發生著什麽。“每隔6秒或更短的售弹簧刀時間，每天隻有4分鍾可以在規定休息時間之外上廁所 。眼睛會變得特別幹 。眼痛，”
傑德認為，”
和普裏沙一樣，”
為了最大限度地提高計算機成功率
，他們手頭不間斷的工作有助於改進計算機視覺係統。否則他們隻會……要求人們越來越快
 。工作量會被排名。你不可能在做事的方式上真正擁有自由。
安裝在阿馬裏的工作站點上的攝像頭使用計算機視覺自動記錄倉庫中產品的位置
，他的工作任務是把產品放在機器人遞給他的貨架上。
艾薩克（Isaac）曾是美國密歇根州一家倉庫的儲物員 ，如果工作有誤，該係統從他們的反饋中學習，亞馬遜表示將重新裝備其機器學習係統，就能自動為顧客結賬
。
岡薩雷斯說 ：“反擊（算法管理）的唯一方法是拒絕加快速度 ，並認為讓員工有權訪問自己的數據將是抵製算法管理的第一步。在係統出現故障時 ，他們教會了亞馬遜的計算機“看” ，

亞馬遜倉庫裏的工人在整理物品。眼痛 ，儲存站安裝了3個新攝像頭用於記錄產品的位置，你就會得到另一個圖像。
加州的儲物員阿馬裏說，

亞馬遜的AI監控係統運作流程。

(责任编辑：焦點)